Continuamos... con más experiencia y aventuras!

Ya tenía tiempo que no publicaba algún artículo nuevo, ya estoy de vuelta pero ahora con más experiencia y nuevas aventuras. No me alargaré mucho por que ya estoy preparando nuevos temas de interés para todos los EMPRENDEDORES que estamos navegando por la red y que nos extasiamos con todo lo que abarque el tema del EMPRENDEDURISMO.

Si les interesa conocerme un poco más y saber el por qué de lo que hago, pueden consultar el siguiente link:
http://www.emprendedoresblog.com/p/acerca-del-autor.html

Según el calendario MAYA estamos comenzando una nueva era, todo lo negativo lo tenemos que dejar atrás por que se vienen nuevas aventuras positivas para vivir, sentir y DISFRUTAR!


"Cualquiera puede llegar a donde quiere estar si realmente se lo propone y se pone a trabajar en ello"


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Emprender con una Tienda Online

Les vengo a compartir mi experiencia en cuanto a un proyecto que tengo Online, se trata de The Pink Room | Venta de Bisutería y Accesorios en todo México,  es una tienda Online donde se comercializa bisutería y accesorios de venta por mayoreo. Después de tener ya un tiempo con el proyecto, les quiero compartir algunos de los puntos más importantes sobre como emprender con una tienda online de la mejor manera.

1.- Cuida e Innova la Imagen Comercial
Es muy importante que le des una muy buena impresión a tu visitante (posible cliente), para ésto es necesario contar con un buen LOGOTIPO y que la tienda tenga un buen DISEÑO en cuanto a los colores a utilizar, la forma de presentar los productos, distribución, etc. personalmente prefiero los diseños simples y directos ya que así se le da más notoriedad a lo que se está vendiendo.

2.- Coloca la mayor Información Posible
Entre más información tengas en tu tienda online, mayor confianza y seguridad tendrán tus posibles clientes, es necesario que tengas la siguiente información visible para todos:
-Acerca de Nosotros: Habla sobre quién eres, qué ofreces, también es recomendable agregar  la Visión, Misión y Valores.
-Proceso de Compra y Preguntas frecuentes: Aunque para ti el realizar una compra en tu tienda online es lo más fácil y sencillo que puede existir, no todos piensan igual y algunos pueden tener dificultades para completar con éxito la compra y así perder un cliente. Coloca todo en pasos a seguir (también puedes poner un vídeo haciendo la compra) y no olvides colocar las preguntas que constantemente te llegan o te podrían llegar.
-Testimonios: Algunos también recomiendan colocar esta sección donde los clientes dejarán sus experiencias sobre todo lo relacionado a tu tienda online.
-Catálogo con descripción: Es recomendable que por lo menos agregues un pequeño texto sobre el producto a vender, aunque sea mínimo, se tiene mayor posibilidad de venta que el no tenerlo.

Cuida e Innova la Experiencia del Cliente

El cliente es el elemento fundamental de todo negocio, sin él simplemente no podría subsistir nuestro proyecto, por esta razón se debe de dar como prioridad el cuidar e innovar la experiencia que tenga o pudiera tener con nosotros.

Un cliente contento y fiel siempre tenderá a preferirnos ante nuestra competencia y por ende lograremos tener una ventaja competitiva en un mediano-largo plazo, que sin ninguna duda se verá reflejado e influenciará positivamente en el buen crecimiento de la empresa o proyecto.

Si te preguntas el ¿Cómo cuidar e innovar la experiencia del cliente?,   te recomiendo seguir las siguientes normas que hasta el momento a mi me han funcionado:

Haz que el Cliente se Sienta Parte Importante de la Empresa

Si tu cliente realmente siente que está participando activamente y juega un rol importante en la empresa, se involucrará con la "marca" y la tomará como de él, ésto resultará beneficioso para ambos. Aquí juega un papel muy importante la "creatividad" que le des para conseguirlo, sólo recuerda que debes de enfocarte y dirigir toda esa creatividad a tu mercado meta (target), ya que no se le puede dar "gusto" a todos con lo mismo.

Sé un Emprendedor con Orientación Social

Mucho se habla sobre la importancia de  tener una independencia financiera y de qué manera se puede lograr para así obtener una mejor calidad de vida, pero muy poco se habla sobre ser una persona socialmente responsable tratando de seguir conservando la moral, ética, valores y bienestar social que día a día se van perdiendo. Para muchos su vida sólo se centra en la generación de riquezas materiales (incluyendo el dinero) y no se dan cuenta que el dinero sólo es una herramienta para cumplir con nuestras metas personales y sobre todo Sociales.

En ésta época de materialismo no importa nada más (económicamente hablando) que el producir diversos objetos que tengan un cierto tiempo de vida lo más reducido posible para que el día de mañana se tengan que volver a comprar, muchos de éstos objetos se producen sin  pensar en realmente en el beneficio social y ecológico.

No todo lo que recabe dinero se debe de ofertar a la sociedad sino se debe de pensar en que impacto social se pudiera generar el introducir cierto artículo al mercado, ya que aunque en realidad nos parezca poca cosa, con el paso de los años (y no necesariamente decenas o cientos de años como muchos creen), nos generará a TODOS una catástrofe en todos los sentidos....